实习报告周记

时间:2023-11-05  来源:实习报告  阅读:

实习报告周记(锦集5篇)

实习报告是指各种人员实习期间需要撰写的对实习期间的工作学习经历进行描述的文本。它是应用写作的重要文体之一。以下是小编整理的实习报告周记(锦集5篇),仅供参考,大家一起来看看吧。

实习报告周记1

一、实习目的:在旅游实践中去应用自己的所学知识,提高自己的专业技能,将我所学的专业知识得到真正的发挥,在平时中积累计调操作团队的细节和导游带团的细节,真正做好计调、导游的工作。

二、实习时间:4月2日至4月8日

三、实习单位:__公司

四、实习主要内容:

理想与现实的差距

在书本上学到的东西和现实是有巨大的差距的。经过这一个多月的实习,让我接触了很多的在学校里是无法遇到的事,也就是这些事让我真切的感到了理想与现实的差距。

做一个导游不难,但要做一个好导游就很难了。导游的工作就是直接和客人面对面的接触,直接为客人提供服务的。客人参加旅游团去旅游,主要的目的都是通过旅游区放松心情获得快乐,满足好奇的心理。但是每个人的性格各异,对人对事的态度不一。要想做好导游工作,你就必须学会协调和安抚,因为你不可能一一满足每个人的需求,有些人的要求你是无法满足的或者根本就不能接受他的要求。这就要求我们导游不仅要具备丰富的知识外,还必须具备熟练的服务技巧。

这个周连续带了两个团,这两个团都是散客团,这样的团本来就比较好带,加之我之前积累的经验。因此带起来还是比较顺利的。但其间也难免有不少小问题。一些客人时间观念不强,在早晨出发的时候就耽误了行程,对这样的游客你也不能去直接指责,而且还要安抚其他的游客,这样的事处理起来就很有技巧性。遇到这样的事我总是会以一个笑话去化解尴尬而且对迟到的人也是提醒,客人很好面子,你给他面子他也会配合你的工作。一日游的行程紧而且就餐条件又较差,为了防止客人抱怨,我通常都会在车上提前给他们打“预防针”。

散客团基本上都是由几个小团体组成,这些小团体的组成主要有家庭成员组成、单位同事、亲戚朋友等几种形式。其实我们只用关注这些小团体中的具有领头作用的一个人就行,这些小团体基本上是以领导、老人或者小孩子为中心的。搞定了这些中心人物,也就算是和这些小团体搞好了关系。个小团体有时又可以相互牵制,所以整体来说带起来并不难。

我认为导游服务中存在着细节体现温情,有时候我们的一声亲切称呼、及时的援手、及时的提醒都能换来客人会心的一笑。这一笑不仅是客人对你的肯定也会是以饱满的热情工作的动力。

实习报告周记2

我们换到了d2101船上。这是一艘分段运输船,他没有主发动机,只有发电机,也没有轴,我们组被分到了船尾里的泵机间里,

管系装配知识,安装的管子、阀门及管件等应对照相应图样和技术文件核查其正确性和配套完整性。管子和管件安装前应堆放在环境清洁的场所。

镀锌管或镀锌零件的镀层表面应光滑,如在装焊时局部受到损伤应及时用富锌底漆补涂。管子连接机械设备时,应仔细检查管子与设备的对应接口是否一致,并检查设备接口内的清洁状况,如有污物或其它不清洁的情况,应视实际情况,进行局部清洁或拆卸清洗,在达到要求后,方可与管子连接。管子连接阀门和其他管件时,应仔细检查管子与阀门和其他管件的对应接口是否一致,并检查阀门和其它管件接口内的清洁状况,如有污物或锈蚀,必须进行局部或全部清洁,在达到要求后,才能提交安装。

实习报告周记3

一、机构导引报告

1.引言

按照学院安排,本真认真学习的态度,我到天津津报一百市场研究咨询有限公司进行了为期一个多月的专业实习活动。在这一个多月的时间里,在公司做了大量工作的基础上对于企业状况也有了初步的认识和了解。

天津津报一百市场研究咨询有限公司(简称:津报100研究咨询中心),是天津日报报业集团所属的天津市最具实力的专业调查机构。公司采用现代社会调查手段、管理诊断和政策分析技术,融合多年来调研工作所积累的经验,最大限度地保证了调查工作的规范性、反馈数据资料的真实性和准确性。涉及的调查领域广泛,根据不同客户需求有针对性地进行方案策划、专业调查、数据分析。公司前身是天津日报报业集团所属假日传媒发展有限公司的调查咨询中心,成立于20__年,经过几年的发展,中心积累了大量的市场研究和调查经验。20__年,在中心原有良好的发展基础上,集团对中心进行升级改造,由集团投资公司直接投资控股,成立天津津报一百市场研究咨询有限公司。

2.服务的整体方向及政策

2.1务的整体方向及政策

天津津报一百市场研究咨询有限公司直属于天津报业业集团,作为集团的调查中心,对内主要进行包括新闻、广告量、行业动态等方面的监测调查工作,发挥决策参谋的职能;对外,主要进行各种商业调查,涉及领域广泛,拥有长期的、较有品牌价值的客户资源。中心秉承团结、诚信、求实、创新的工作方针,确保所进行的调查研究工作积极、真实、有效地展开。

2.2新近的政策对服务的影响

20__年6月,中心针对市委市政府“天津市空间发展战略规划和天津市文化中心设计规划方案征求市民意见稿”进行了民意调查,客观真实地反映了社情民意,根据调查结果所撰写的内参资料,引起了市领导的关注,市长亲自作了批示。中心秉承团结、诚信、求实、创新的工作方针,以专业100%、权威100%、诚信100%为宗旨,不断提升研究水平和服务质量,打造本市最好的调查咨询品牌。

2.3整体印象及评价

公司员工整体年龄位于25—28岁期间,公司具有良好的价值理念和浓重的工作氛围。

3.资料

3.1历史

公司前身是天津日报报业集团所属假日传媒发展有限公司的调查咨询中心,成立于20__年,经过几年的发展,中心积累了大量的市场研究和调查经验。20__年,在中心原有良好的发展基础上,集团对中心进行升级改造,由集团投资公司直接投资控股,成立天津津报一百市场研究咨询有限公司。

3.2理念/目标

公司秉承团结、诚信、求实、创新的工作方针,以专业100%、权威100%、诚信100%为宗旨,不断提升研究水平和服务质量,打造本市最好的调查咨询品牌。

3.3行政架构

公司经理:邵洁

公司经理助理:商洁

公司其他工作人员:赵晋业、尹文慧、郭策、文静、边文馨、付奎、刘青青等

3.4财政来源

公司由日报集团投资公司直接投资控股

3.5提供服务的模式

服务对象:天津日报集团和其他商业公司。

服务性质:

服务策略:中心秉承团结、诚信、求实、创新的工作方针,以专业100%、权威100%、诚信100%为宗旨,不断提升研究水平和服务质量,打造本市最好的调查咨询品牌。

3.6优点

首先,公司具有和谐良好的企业文化氛围。在企业“团结、诚信、求实、创新的工作方针”的指导下,员工都能够本着认真的态度学习和掌握公司业务。在遇到一些突发状况或不太熟悉的新业务时,员工相互间能够相互帮助,发挥主观能动性,积极寻找解决问题的方法和途径。

其次,公司具有舒适的办公环境。由于公司办公室新装修过,配备了了许多实用电器,如空调、冰箱、微波炉、饮水机等,使员工灵活解决个人就餐问题,工作之余并无后顾之忧。玻璃式的透明墙壁设计,使办公环境更舒适温馨,便于工作业务的交流,体现着开放平等的公司文化氛围。

3.7限制及困难

由于公司还处于起步发展阶段,公司内部的部门人事划分并不是很明确,导致员工分工不明,影响工作效率。

公司人手不足,员工工作负担较重,工作压力较大。

3.8整体印象及评价

虽然企业的部门分工存在一些问题,但是由于企业高层已经充分认识到了进行部门细分的重要性,该问题在企业的成长中能够予以克服。再加之,企业定位准确,宗旨方针明确,浓厚的文化氛围是的企业员工能够有很好的归属感,企业会有很好的发展潜力。由于部门分工问题、员工招募等问题不能在短时间解决,所以该问题给员工带来的压力也是应该得到重视,需要及时解决,防止员工工作倦怠的发生。

4.社区

4.1基本资料

天津津报一百市场研究咨询有限公司有员工12人,大家在一个较开放的空间环境内进行办公,所以把这12人所在的环境看做一个社区。

天津日报调查中心社区位于天津市河西区大沽南路873号,天津报业集团旧楼四层,该社区成立于20__年,经过几年的发展,并于20__年在原有良好的发展基础上经过升级改造,由集团投资公司直接投资控股,社区进一步发展扩大,社区人员也由最初的3个人增加到现在的12人。社区周围邻靠城市快报广告部等多个部门,环境较稳定。

4.2社会服务——房屋、医疗、教育、社会福利

社区主要固定的日常办公是在两间300平方米的房间(其中一间有隔断)内进行,房间由透明的玻璃间隔开来属于开放性空间,社区人员可以自由进出,便于人员沟通交流。社区内正式员工有五险一金,外出工作或加班均有餐费补贴,路费可进行报销。国家节假日一般正常放假,因为社区人员紧缺,经常会有延长工作时间,或周末不能正常休息的现象。

4.3社区设施及文娱设施

社区内有一台冰箱,一个微波炉,一台热水器,三台空调(一台落地式,两台挂壁式),16台电脑(其中两台电脑有外放式音响),16台办公桌,基本能够保障社区内人员每人一台电脑。厕所位于所在楼层内,有大约五十米的距离。在该社区楼前有公交站,北面不远处有地铁站交通较为方便。另外,附近有两座华润万家超市,约有15—20分钟的路程。

4.4社区组织

社区按照指令的传达状况,自上而下由3层组织构成:经理,经理助理,其他工作人员所构成组织。

4.5整体印象及评价

社区内环境整齐,稳定有序,服务设施较为齐全,组织关系稳定,但由于却无变化,长期在局部空间活动使人比较压抑,容易滋生负面情绪。

5.总结

社会工作作为一项应用性极强的专业课程,除了对我们在方法理论的学习上有很高的要求,同时需要我们在实际操作中能够灵活应用所学。因此本着实践第一的原则,我以满腔热情投入到这次的专业实习当中。

在一个月的实习过程中,对于“天津津报一百市场研究咨询有限公司”的企业历史、政策、工作组织原则有了初步了解:天津津报一百市场研究咨询有限公司作为一家刚刚起步正逐步发展的企业,在公司文化价值的传播、员工的培养等方面有很好的规划。尤其是企业领导层,有很高的战略眼光。

但是企业在发展的过程中夜暴露出一些问题,如人事职能划分不明、员工人手不足等。而这些问题直接导致了员工每天有大量的工作亟待完成。高负荷运转继而导致了员工压力的增加。而所在社区环境的过于稳定,也加剧了员工工作倦怠,间接促使了员工负面情绪的增加。因此需要开展针对员工压力问题的社工介入与帮助。

实习报告周记4

到了公司,h总就简单给我介绍了公司的情况和目前旅行社主要经营的几条线路的情况,我的主要工作就是做导游去带团。因为公司现在要带的团还不是很多,h总就要求我先熟悉几条线路的情况,并准备这些线路的导游词,等真正带团时又准备,不至于“临时抱佛脚”。这一周除了每天到公司报道,在公司了解一些旅游操作流程,看旅游宣传册了解报价外,最主要的就是背导游词。以前考导游证时记的导游词现在都很难想起来了,所以基本上__各大景点的导游词都要重新背过。

其实,带好一个旅游团,光靠熟练的导游词讲解是不够的。导游员还要在服务细节、娱乐项目、应变能力等许多的方面努力。我想自己要学的东西还很多,现在认真的背导游词吧。在今后的每一天都要加油努力!

实习报告周记5

另外就是不要害怕失败,只要用心去做就可以了。等到熟练了,那么成功将是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客户面谈,虽然我做得不够好,或者可以说失败了,但通过这次的尝试,却令我获益匪浅,对我之后的几次任务的成功都起到了极大的推动作用。自己也通过不断的经历和尝试检验了自身的水平和适应能力。

只有通过不断的努力,不断的尝试,不断的积累经验,才能够发现自己的不足,然后在弥补不足的时候,我们便实实在在的提高了自己。所以,不管怎样,努力去做吧,告诉自己,只要用心,就能做得更好!

平时在寝室晃晃荡荡没事干,觉得日子过得好慢好无聊。而在公司里,就完全不一样了,每天紧张的工作状态,完全没有时间考虑其它事情。于是不知不觉的,就发现原来我短暂的一个月的事情就快要过去了。其实如果可以的话,真想多留几天,虽然也许以后我不会从事这个行业,这个岗位,但这次的经历却是实实在在的,就感觉自己每天都在进步,每天都能够接触新的事物,一点一点的吸收进去。初踏社会便有了很深的感受,正应了那句话:社会是一所最好的大学。果然没错。

一个月的时间,虽然短,但学到的东西可不少,如果快速的适应公司的环境,融入企业的团体,如何更好的跟同事沟通,更好的完成既定的任务。这些都不是信手拈来的。都需要一个逐步的从点到面的认识,今天我学到的所有这些都必将对我将来的就业产生深刻的影响。

而对我来说,真正的就业也已经不远了。我庆幸也感谢有这样一个学习的机会,能够在就业前很好的提高自己、锻炼自己。同时也让自己对自己的能力更加自信,相信自己将来能够成为一个对社会有用的一员。

临别的时候,更经理道别,跟同事道别,茫茫人海,也许以后都不再相见,但我会记住这段时间你们对我热心的照顾和无私的帮助,感谢你们,好人一生平安!

至此,我的暑期社会实践圆满结束。其间还有太多种种是不能用言语表达的,但我会一直记得这次经历,并会牢记大家的教诲,在将来很好的鞭策自己,努力学习,努力迈向人生的新台阶。

实习报告周记(锦集5篇)

http://m.cyloushi.cn/gongzuobaogao/357208.html

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